建設銀行鞍山分行成立于1954年10月，現下轄61個營業網點，員工1176人。從成立之初的幾十人發展到如今的超千人，從只有一個機構發展到如今覆蓋鞍山“三縣四區”，擁有61家網點的大型金融機構，建行鞍山分行在60多年的業務發展中，服務不斷提升，在地方經濟發展和百姓金融服務領域發揮了重要作用。分行全口徑存款、各項貸款中間業務收入、利潤等各項指標，目前在全省系統和鞍山地區國有銀行中均名列前茅。
文化是企業的精神家園。在60多年的發展歷程中，建設銀行鞍山分行形成了“勇于擔當”的企業文化，踐行“誠實、公正、穩健、創造”的企業核心價值觀，把企業文化建設融于經營、服務、管理的各個環節。以勇于擔當的智慧和勇氣支持實體經濟、維護消費者權益、踐行社會責任、創新轉型發展、關愛員工成長；以勇于擔當的企業文化底蘊和精神塑造人、鼓舞人、激勵人，打造了建設銀行良好的企業品牌形象。
近年來，建行鞍山分行企業文化建設成果豐碩，先后榮獲“全國文明單位”、全國金融系統職業道德建設先進單位、總行第四屆“文明單位”，中國企業文化研究會“企業文化頂層設計與基層踐行先進單位”，總行 “企業文化先進單位”，全國金融系統職工代表大會制度建設示范單位、總行先進基層黨組織等榮譽稱號。
支持實體經濟勇于擔當
匯雄厚實力，領宏遠格局。建設銀行鞍山分行立足服務實體經濟，扎根實體經濟、支持實體經濟、與實體經濟共成長，發揮建行品牌優勢與特色，為鞍山地區企業的發展提供專業化的優質金融服務，助力地方經濟發展。
在鞍山這片熱土上，幾代鞍山建行人，全力助推地方經濟發展，真誠服務鋼城廣大市民，用堅韌、果敢、開拓、奉獻，譜寫出可歌可泣的輝煌篇章。近幾年，建行鞍山分行通過加大信貸投放積極參與地方經濟建設，2012年至2015年累計投放貸款達1000億元，支持鞍鋼等企業超過200家。同時，通過發行短期融資券、中期票據、辦理銀行承兌匯票等方式，投放非信貸融資資金達500億元。貸款總量已經由2012年的70億元增加到2015年的203億元，年均增長超30億元，在全省建行系統以及地區國有商業銀行中均排名第一位。信貸投放、非信貸投放連續四年提前超額完成市政府下達的指標。
2015年3月18日，建設銀行與鞍山市人民政府簽署全面合作協議，建行也成為第一家與鞍山市政府簽訂全面戰略合作協議的金融機構。建行將根據國家宏觀經濟政策、產業政策、區域發展政策及東北振興有關政策，在三年內為鞍山市提供100億元貸款，重點支持鞍山市東北振興老工業基地項目、PPP模式項目及中小微企業發展，為鞍山市高端裝備制造、城鎮化、高新技術、交通、原材料、環境保護、基礎設施等領域提供金融支持。
與鞍鋼集團簽訂全面合作戰略協議，全力支持鞍山工業企業“走出去”，到境外經營、并購、參股，并為其提供融資、結算、產品設計等綜合服務方案。同時，為加大支持地方小微企業發展力度，建行在鞍山推廣由政府、企業、建行三方參加的“助保貸”融資業務，針對政府出資的風險補償金，建行提供放大10-15倍的貸款投放，并在有條件的縣（市）區推進此項業務。
維護消費者權益勇于擔當
建行鞍山分行本著“以客戶為中心”的服務理念，改善網點服務環境，為客戶提供優質高效專業的服務。通過參加“郭明義號”窗口競賽和開展柜面服務競賽活動，全面推進服務文化建設工作。
為提高客戶的舒適度以及體驗度，建行鞍山分行不斷加大網點軟硬件服務環境改造力度，近三年先后購置和裝修改造網點達30家，累計增設8家離行式自助銀行，已投放自助設備達225臺，智慧柜員機近百臺，網點覆蓋海、臺、岫三縣地區，實現水電煤氣通訊生活類代繳，大大方便周邊的百姓。
鞍山分行全面進行規范化服務整治，在為客戶提供標準化、規范化服務的同時，為客戶營造一流的全方位服務環境。為了做好特殊人群服務，實現對聾啞人的語言無障礙服務，鞍山分行還專門聘請了手語老師，將手語服務引入銀行網點，對日常服務中的禮貌用語、基礎手勢、銀行詞匯進行專場培訓，體現對殘障弱勢群體的人文關愛。增添了盲文卡，滿足特殊人群的填單需求；設立無障礙通道以及專用電話，為行動不便的客戶提供方便；為老年客戶增設老花鏡，解決眼花困擾。以創建郭明義號窗口服務為平臺，開展創建郭明義號窗口服務競賽，實施“三比三賽”活動，即“比禮儀、賽文明服務，比技能、賽高效服務，比環境、賽優質服務”。開展柜面業務技能大比拼，大大提高了網點的服務水平。鞍山分行柜面服務工作連續兩年在全省服務質量考評中名列前茅。
分行經常性地開展消費者權益保護知識宣傳，通過設立宣傳臺、開設講堂、走進社區市場等各種方式為客戶講解防詐騙、辨別人民幣等金融知識，提高廣大客戶的風險防范意識，宣傳建行業務產品，提供金融理財服務，幫助客戶識別和防止各類金融詐騙上千次，為客戶挽回和避免經濟損失上億元，深受廣大消費者歡迎。
踐行社會責任勇于擔當
作為企業公民，建行認真履行企業公民社會責任，弘揚大愛文化。鞍山分行積極參與社會扶貧救助活動。
2012年我市岫巖地區遭受洪水災害，分行積極組織全行員工開展向災區捐款活動，捐款總額11萬元，奉獻一片愛心，向社會展示了建設銀行良好的企業形象。
2013年組織全行員工為鞍山市兒童福利院募捐圖書，共募集到圖書400余冊，善款1500元。組織分行青年員工走進社會福利院，為福利院捐獻書柜、兒童圖書，成立了“建設銀行愛心圖書角”。
2014、2015年兩次開展了“走進夢想之家 走近柏劍”愛心公益活動。組織團員青年、先進工作者為柏劍“夢想之家”捐款、捐物。
2015年，分行團委組織青年志愿者到海城養老院，開展“傳遞愛心 情暖夕陽”中秋節敬老愛老活動，為養老院里的老人送上中秋佳節的問候和祝福。國際志愿者日，分行開展“藍色服務——建行員工冬季送溫暖活動”，青年志愿者先后慰問海城大屯養老院的老人們及貧困英模母親，為鞍山師范學院11個分院的11名貧困學生送上助學金。
落實中國建設銀行“高中生成長計劃”項目，2016年為岫巖高中25名高三學生，送去了7.5萬元（每人3000元）獎學金。從2007年至今，鞍山分行已為岫巖滿族自治縣高級中學發放“成長計劃”獎學金39萬元，累計235人次接受捐助，有效緩解部分貧困學生的家庭負擔，解除他們的后顧之憂，幫助他們重塑他們的生活信心。
創新轉型發展勇于擔當
建設銀行鞍山分行與時俱進，以寬廣的視野和前瞻的思維，緊跟總行及省分行“綜合性、多功能、集約化、創新型、智能化”的轉型發展戰略要求，借助國家啟動東北等老工業基地振興規劃的契機，深化改革、強化管理、防范風險、提升服務，全力推動全行轉型發展。
分行以轉型發展為重點，群策群力抓好轉型規劃推進，制定30項轉型業務發展的措施，按照部門逐一分解，落實責任到人。擴大集團全量資金規模，繼續堅持“抓戶增存”的經營理念，充分利用“營銷地圖”，按圖索驥，實現精準營銷；多策并舉發展移動金融，搶先占領渠道轉型先機；把“電子銀行業務交易量占比”改為“移動金融柜面替代率”，修改網點考核指標口徑，提高買單價格，突出移動優先的原則；提升綜合競爭力，保持四行領先優勢，確保市場份額提升。
根據企業客戶自身的發展特點，建行鞍山分行不斷創新金融產品，豐富服務手段，圍繞核心大企業中產、供、銷的產業鏈模式，推出銀團貸款、金銀倉融資、國內保理等一系列金融產品。針對中小企業推出成長之路、速貸通、保貸通等產品，依托善融商務網絡平臺推出善融貸，滿足不同企業的不同需求。在幫助大中小型企業提升現金回款能力的同時，為企業節約財務成本，搭建一個低成本業務融資平臺。個人貸款中心，小企業經營中心等標準的開放式業務辦理區域，在拉近與客戶距離的同時，為客戶提供標準的、專業化的一站式服務平臺，大大縮短了客戶的受理時間。尊貴、私密、便捷的專屬服務渠道和經營機構的建行私人銀行私人銀行，以財富管理業務為核心，為目標客戶提供包括私人財富管理、綜合金融產品服務、私人專享增值服務等的全面金融解決方案；保管箱業務提供各種規格箱體，大小任意選擇，辦理手續簡單快捷，隨時為客戶提供安全保密的私人貴重物品保管空間，滿足客戶存放特殊物品的多樣化需求。
在多年的企業文化工作實踐中，鞍山分行員工踐行建行的經營理念、服務理念、風險理念、人才理念，站在企業文化的主陣地上，高歌唱響建設銀行轉型發展的主旋律，人人釋放出企業發展的正能量，引領分行全面加快發展。
關愛員工成長勇于擔當
員工是企業的主體，是企業可持續發展的中堅力量。建行鞍山分行黨委以人懷化的關愛、豐富多彩的企業文化活動凝聚和激發全行員工的智慧和力量，作為引領發展、塑造形象和提升競爭力的重要手段。
為營造濃厚的企業文化氛圍，分行開展《弟子規》、《道德經》等學習活動，推出以建行企業文化要素為主、國學名言為輔的“企業文化長廊”,將企業核心價值觀、行為規范等轉化為員工共識?！熬又?，信而有征”，“以市場為向導，以客戶為中心”，走廊文化將企業文化融入員工生活。食堂內“反對鋪張浪費”的紅色標語，“一粥一飯汗珠換”的漫畫，讓員工明白“杜絕浪費，從我做起”是一種責任，“取之有度，用之有節”是一種新常態。
鞍山分行將道德講堂建設活動作為提升員工思想道德修養的新載體，在全行營造崇德向善、明德惟馨的文化氛圍，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。每月一期的道德講堂活動，圍繞圍繞身邊人、身邊事，通過挖掘和宣傳凡人善舉，匯聚正能量，在全行營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍。截至目前，道德講堂已經舉辦24期，“感恩、孝老愛親、學雷鋒、敬業奉獻……”等多個主題宣傳，近2000人次接受洗禮和教育。時年91歲高齡的原鞍山分行行長郭玉梓捐助家鄉兩萬元建農村書屋；二十載照顧弟弟一對遺孤、孝敬公婆的軍嫂高艷梅；破繭成蝶的業務能手“全國五一勞動獎章”獲得者張瑞雪；“明星大堂經理”退伍軍人李華峰……通過身邊的榜樣力量，讓員工見賢思齊，善舉善行成為全行員工的自覺行為。以“大愛無疆”為主題的道德講堂活動成功走入中央級媒體，被中央廣播電臺報道，遼寧省分行也將鞍山分行的道德講堂建設做為作為標桿在全省推廣。
建行鞍山分行始終注重培育和堅持關愛員工的文化氛圍，深入推進員工關愛活動。市行黨委堅持開展關愛員工調研工作，連續五年每年提出并實施關愛員工十項措施，涉及員工成長、工作環境、員工生活等方面，大興關愛之風，取得了顯著成效。
建行鞍山分行開展形式多樣的活動，不斷豐富企業文化的內涵，分行工會下設8個文體協分會，各分會每年例行舉辦的文體活動已形成常態化。近年來，市分行通過舉辦管理人員團隊建設活動、先進工作者登山活動、職工代表團隊活動，基層黨員團隊活動，職工趣味運動會，市分行領導班子與一線員工良性互動，密切了黨群關系、干群關系，緩解了員工壓力，鼓舞了士氣，凝聚了力量。